Votre organisation peut exiger que les administrateurs Exchange Online soient en mesure d’ouvrir la boîte aux lettres d’un autre utilisateur et d’en afficher le contenu, y compris de lire les messages électroniques.
Add-MailboxPermission <user’s mailbox> -User admin -AccessRights FullAccess -InheritanceType All
Ensuite il vous sera possible d’accéder à ces données via OWA.